Nous rendre visite

Merci de privilégier l’achat de vos billets en ligne.

AVRIL À SEPTEMBRE

9h à 19 h (dernière entrée à 18h)

MARS ET OCTOBRE

9h30 à 18h (dernière entrée à 17h)

NOVEMBRE À FEVRIER

10h à 17h (dernière entrée 16h)

Fermé le 25 décembre et le 1er janvier

Le tarif groupe s’applique uniquement sur réservation préalable, au minimum 72 heures à l’avance (3 jours ouvrables).

Les tarifs susmentionnés sont susceptibles de modifications lors d’événements spéciaux ou de journées à thèmes au château de Chillon™.

MOYENS DE PAIEMENT

En caisse :

• Espèces : CHF (billets et pièces) | EUR et USD (billets uniquement)
• Cartes de paiement : Mastercard, Visa, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay
• Autres moyens de paiement : REKA, Alipay, TWINT, Apple Pay, Google Pay
• Les chèques bancaires et traveller-chèques ne sont pas acceptés comme moyen de paiement.

Sur notre billetterie en ligne : Mastercard, Visa, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay, TWINT, Google Pay.

NOTICES EXPLICATIVES DE VISITE

Téléchargez dès à présent une notice explicative disponible en différentes langues : Allemand, Anglais, Coréen, Francais, Espagnol, Hébreu, Hongrois,Italien, Japonais, Mandarin, Néerlandais, Polonais, Portugais, Russe, tchèque, Thaïlandais, Arabe, Chinois traditionnel et Ukrainien.

C’est parti pour l’aventure! Des souterrains aux salles de banquet, en passant par les fameuses latrines avant d’atteindre le sommet du donjon, choisissez  votre formule de visite préférée!

Comment vous rendre au château de Chillon™ ?

Tous les chemins mènent… au monument historique le plus visité de Suisse!

BÉBÉS ET ENFANTS

• L’usage de poussettes sur le parcours de visite n’est pas possible du fait de contraintes patrimoniales.
• Les poussettes doivent être déposées dans le vestiaire situé dans la cafétéria (site non-surveillé).
• Il est recommandé de privilégier les porte-bébés.
• Des tables à langer sont à disposition dans les toilettes dans la 2ème cour du château.

Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés et sont sous la surveillance d’une personne adulte.

Consigne et bagages

Une consigne à bagages est à disposition des visiteurs dans l’enceinte de la forteresse. Nous vous recommandons de surveiller vos affaires en tout temps :

• Les petits sacs peuvent être placés dans des casiers fermés à clé.
• Les bagages plus volumineux peuvent être placés sur des étagères non surveillées.

tOILETTES

• Toilettes extérieures situées en face du pont-levis (Bazar du Château)
• Toilettes disponibles dans la 2^eme cour du château
• Toilettes réservées aux personnes à mobilité réduite au sein de la cafétéria (1^re cour)

PIQUE-NIQUE

• Les bancs disponibles dans les jardins et sur la plage du château vous accueillent pour une pause.
• Le Café Byron et la Buvette du Château, lors des beaux jours, vous proposent une offre de petite restauration idéale pour un pique-nique.

CHIENS ET ANIMAUX DOMESTIQUES

• Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du château. Des niches ouvertes sont à disposition à côté du bazar.
  Seuls les chiens d’assistance médicale sont admis dans l’enceinte, sur présentation du passeport de chien d’assistance ou d’un certificat médical justifiant l’aide d’un chien, et à condition qu’ils portent un harnais identifiable.
  Tous les autres animaux, y compris les chiens de compagnie, de protection, de berger, de chasse ou de thérapie, ne sont pas autorisés.

DISTRIBUTEUR DE BILLETS – BANCOMAT

• Le Bancomat (distributeur de billets) le plus proche est situé à Villeneuve (2km).

TENUE

• Conformément à notre règlement, une tenue vestimentaire correcte est exigée : l’entrée est refusée aux personnes se présentant en costume de bain, torse nu et/ou pieds nus.

Plaisanciers

• Places visiteurs devant le château pour navigation de plaisance (tirant d’eau limité)

WIFI

• Un accès WIFI gratuit est disponible
• Pour y accéder, veuillez sélectionner le réseau ChateauChillonFree et renseigner votre numéro de téléphone mobile pour obtenir un code d’activation
• Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, notre personnel en boutique est à votre disposition.
• Veuillez noter que du fait de contraintes patrimoniales, la qualité de connexion peut varier selon l’endroit où vous vous situez.

RECHARGE DES TÉLÉPHONES MOBILES

• Il est possible de louer une batterie pour recharger votre téléphone au sein d’un automate, dans la salle n°4.

RECHARGE DE BATTERIES VÉLOS

• Un système de recharge de batterie est disponible en face du pont-levis.

PLAGE ET BAIGNADE

• Une plage, dont la baignade n’est pas surveillée, est accessible à l’ouest du château. Attention aux courants qui peuvent être forts à proximité du monument.
• Des toilettes et une douche sont à votre disposition.
• Veuillez respecter les horaires de fermeture de la plage, ainsi que les consignes de sécurité.

DRONES ET APPAREILS PHOTO

• Les appareils photos sont autorisés dans toute l’enceinte du château. Cependant, il n’est pas possible d’utiliser un selfie-stick à l’intérieur du château et les drones sont interdits de survol sur l’ensemble du domaine du château de Chillon™

Personnes à mobilité réduite

• Le château est difficilement accessible aux personnes en fauteuil roulant ou utilisant un déambulateur du fait de contraintes patrimoniales, de passages étroits et de nombreux escaliers.
• L’accès en fauteuil roulant ou en déambulateur est possible dans les cours pavées, la cafétéria équipée de toilettes adaptées, le bazar du château, le Café Byron (Attention: les sols des cours sont pavés et peuvent être glissants par temps de pluie).
• L’accès en voiture jusqu’au pont-levis pour accompagner une personne à mobilité réduite est possible. Le véhicule devra ensuite être stationné sur les places de parking le long de la route. L’usage d’un disque bleu de stationnement est nécessaire. Il est possible d’en acheter un à l’entrée du monument pour un montant de CHF 3.-.
• Deux bornes audiovisuelles sont à disposition à la cafétéria, permettant de faire une visite virtuelle du château à travers 8 mini-films à thèmes disponibles en 9 langues (français, allemand, anglais, italien, espagnol, russe, japonais, chinois, coréen).
• Des toilettes réservées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles à la cafétéria. Nos équipes se tiennent à disposition pour vous y donner accès.

Chiens d’assistance

• Les chiens accompagnant des personnes malvoyantes et les chiens d’assistance sont autorisés sur présentation du passeport de chiens d’assistance et s’ils sont porteurs d’un harnais homologué.
• Sont explicitement exclus les chiens de protection, de berger, de chasse et de thérapie.

Ressources audiovisuelles

• Des vidéos présentant le château de Chillon™ et son histoire sont disponibles avec sous-titres, en tout temps, en français, allemand et anglais.