FAQ

TICKETS ET TARIFS

L’entrée pour les visiteurs individuels coûte CHF 15.00 par adulte et CHF 7.- pour les enfants. Vous retrouvez tous les tarifs et différentes réductions sur la page suivante

Oui, il est possible d’acheter un billet sur notre billetterie en ligne.

Les billets sont à réserver par tranche horaire sur notre billetterie en ligne ou via les différentes offres de nos partenaires.

Oui, pour le confort et la sécurité des visiteurs, le ticket d’entrée doit être acheté directement sur la billetterie en ligne du château de Chillon™

Comme nous attachons une grande importance à la protection de vos données et de votre vie privée, nous avons élaboré cette déclaration de protection des données qui vous explique ce que nous mettons en œuvre en la matière lorsque vous naviguez sur notre site web (www.chillon.ch) et utilisez ses fonctionnalités (p. ex. notre service de billetterie en ligne ou la possibilité d’effectuer un don). Pour plus d’informations, veuillez accéder à la page Déclaration de protection des données.

Il est possible de payer en francs suisses, en euros et en dollars américains. Pour les dollars et les euros, seuls les billets sont acceptés. La différence est rendue en francs suisses.

Sur place, les cartes de crédit Mastercard, American Express, JCB et Visa, ainsi que les chèques de voyage REKA (pas de chèque bancaire ni traveller-chèques) sont acceptés comme moyen de paiement. Nous acceptons aussi Diners Club, Discover, UnionPay, Alipay et TWINT.

Vous pouvez également payer votre entrée en ligne, via notre billetterie avec les moyens de paiement suivants : Mastercard, Maestro, Visa, American Express, UnionPay, Diners Club, Discover, JCB, TWINT, Apple Pay, Google Pay et Bancontact.

 

 

Offre de visites

Les visites sans guide s’effectuent à l’aide d’une notice explicative disponible gratuitement en différentes langues (allemand, anglais, coréen, français, espagnol, hébreu, hongrois, italien, japonais, mandarin, néerlandais, polonais, portugais, russe, tchèque, thaï, arabe, chinois traditionnel et ukrainien) pour les visiteurs individuels.

Les visites guidées sont disponibles en français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, japonais ou chinois (mandarin ou cantonais).

Non, les visites guidées doivent être réservées au minimum 2 jours ouvrables avant votre venue, par écrit à info@chillon.ch ou au moyen du formulaire en ligne des divers types de visite disponible ici, et confirmées par notre service de réservation.

Les différentes formules de visites guidées peuvent être consultées sur la page visite guidée.

La visite dure entre 50 et 80 minutes selon la formule choisie.

Oui, des audioguides peuvent être loués sur place au prix de 6.- et sont disponibles en français, allemand, anglais, espagnol, italien, russe, japonais, chinois et coréen.

Il est également possible de télécharger l’audioguide sur l’application mobile Chillon au prix de 3.-.

Monument patrimonial d’exception, le château de Chillon™ présente près de trois cents objets sur son parcours de visite divisé principalement en trois catégories : les armes et armures, les coffres, et les objets archéologiques.

Préparer sa visite

Le château de Chillon™ est fermé le 1er janvier et le 25 décembre.

2024

Novembre à février: lundi à dimanche, 10h à 17h (dernière entrée à 16h)

Mars: lundi à dimanche, 9h30 à 18h (dernière entrée à 17h)

Avril à septembre: lundi à dimanche, 9h à 19h (dernière entrée à 18h)

Octobre: lundi à dimanche, 9h30 à 18h (dernière entrée à 17h)

Non, ils ne sont plus obligatoires. La mesure du port du masque est  supprimée ainsi que le respect des distances.

Non, elles ne sont ni collectées ni transmises. Au moment du contrôle, l’application ne stocke aucune donnée dans un système central ou dans l’application « COVID Certificate Check ».  En Suisse, le certificat light, une fonction de l’application « COVID Certificate », peut également être utilisé. Lorsque la personne détenant le certificat l’active, un nouveau code QR ne contenant plus aucune donnée de santé est généré à partir des informations du certificat COVID standard. Le certificat light ne contient que le nom, le prénom, la date de naissance et la date de fin de validité.

Le temps de visite moyen recommandé est entre 1h et 2h.

Des casiers de petite et moyenne taille sont à disposition dans la cafétéria. Certains peuvent être fermés à clé moyennant 1.-  de caution.

Les animaux ne sont malheureusement pas admis dans l’enceinte du château. Des niches ouvertes sont à disposition à côté du bazar.

Les chiens d’assistance accompagnant des personnes malvoyantes sont autorisés sur présentation du passeport de chiens d’assistance et s’ils sont porteurs d’un harnais homologué. Sont explicitement exclus les chiens de protection, de berger, de chasse et de thérapie.

Le château est accessible facilement en voiture, en train, en bus, en bateau et à pied.

Un parking public gratuit durant 3 heures se trouve juste en face du château de Chillon™, le long de la route cantonale. Un disque de stationnement est obligatoire (disponible gratuitement à la caisse).

Pour utiliser ce service, voici quelques informations importantes :

  • Chaque casier est équipé de deux prises, et nous disposons de quatre casiers en tout.
  • Les clés et les chargeurs sont disponibles uniquement pendant les heures d’ouverture du Bazar.
  • Nous fournissons deux types de chargeurs : Shimano et Bosch.
  • Pour emprunter une clé et un chargeur, une pièce d’identité valide est requise. La durée maximale de l’emprunt est de 3 heures.
  • La dernière prise des clés est possible jusqu’à 15h.
  • Le service fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi. Aucune réservation n’est possible.
  • En cas de retour défectueux du matériel, une somme de CHF 100 vous sera demandée.

Merci de bien vouloir vous adressez au Bazar pour plus d’informations.

Idéalement situé en face du château, le Café Byron vous accueille les visiteurs pour une pause gustative tout au long de la journée.

Le château de Chillon™ offre également un espace détente avec distributeurs et boissons en son sein ainsi qu’en été une Buvette dans ses jardins.

 

Le château de Chillon™ propose deux espaces de vente pour acquérir de jolis articles. La boutique qui se trouve à l’intérieur du château offre un large panel de livres et de jouets, sans oublier les incontournables souvenirs propres à Chillon. Le bazar qui se trouve à l’extérieur du monument offre en été toute une gamme de produits touristiques ainsi qu’un assortiment de chocolats, glaces et boissons.

La visite du château n’est pas adaptée aux fauteuils roulants ni aux poussettes (porte-bébé à privilégier). Deux bornes audiovisuelles sont à disposition à la cafétéria et permettent une visite virtuelle du château ainsi que 8 mini-films à thèmes.

Non, il est interdit de fumer dès le passage du pont d’entrée.

Les appareils photos sont autorisés dans toute l’enceinte du château. Cependant, il n’est pas possible d’utiliser un selfie-stick à l’intérieur du château et les drones sont interdits de survol sur l’ensemble du domaine du château de Chillon™.

Par e-mail à info@chillon.ch ou par téléphone au +41 21 966 89 10.

Événements

Le château de Chillon™ est doté d’une exposition permanente ainsi que d’expositions temporaires tant en lien avec l’histoire des lieux que d’art contemporain en relation avec le château et le paysage qui l’entoure. Découvrez l’exposition en cours, celles passées et à venir.

Le château de Chillon™ organise une quarantaine d’événements par année. Tous les événements ayant lieu au château se trouvent sur la page suivante.

Certains événements nécessitent une réservation. Les détails sont toujours indiqués sur la page de l’événement.

Oui, les enfants de 4 à 12 ans peuvent fêter leur anniversaire au château les mercredis et samedis sur réservation. 4 thèmes différents sont à choix : animation d’1h puis goûter au cœur du château. Plus d’informations.

Locations

L’Aula Magna et la Salle du Châtelain peuvent être louées. Le château ne peut pas être privatisé durant les horaires d’ouverture au public.

Les salles peuvent être louées pour un banquet de mariage. Cependant, il faut prendre en compte que le château ferme ses portes à minuit. La Chapelle ne peut être utilisée pour célébrer des unions et aucune cérémonie n’est possible au château contrairement à ce qu’offrent les châteaux d’Aigle et Oron.

Notre directrice adjointe, Sophie Menghini, joignable au +41 21 966 89 10 ou par e-mail à sophie.menghini@chillon.ch

Amis et Club Drako

L’association des Amis du Château contribue au rayonnement du château de Chillon™, apporte son soutien à la Fondation du Château de Chillon dans le cadre de l’animation du château et contribue au financement de certains de ses projets.

Informations détaillées ici.

Le club Drako est ouvert aux enfants de 4 à 14 ans. En tant que membre junior des Amis du Château, ils bénéficient de nombreux avantages tout au long de l’année. Découvrez-les ici.

Pour devenir membre des Amis de Chillon, le bulletin d’adhésion présent sur le site internet doit être complété et retourné soit par email à info@amisdechillon.ch soit à l’adresse suivante : Association Les Amis du Château de Chillon, CH-1820 Veytaux

 

Vins

La Fondation du Château de Chillon possède un vignoble à proximité du château ainsi qu’une quarantaine de barriques stockées dans ses propres souterrains. Nos vins, le « Clos de Chillon », blanc et rouge, sont ainsi produits directement au château. Informations détaillées sur la page suivante.

Le « Clos de Chillon » peut être acheté exclusivement au château de Chillon™, à la boutique et au bazar. Le vin peut également être commandé via notre site internet sur le formulaire ou par email à natsuka.huber@chillon.ch.

Un autre assemblage, la Réserve de la Fondation, est produit par notre partenaire Badoux Vins à Aigle. Il est disponible à la vente chez Badoux Vins et au château lorsque le « Clos de Chillon » n’est plus disponible.

Plusieurs offres de visites avec verrée sont disponibles sur réservation pour les groupes. Il s’agit d’une visite guidée du château suivie d’une dégustation de notre vin. Plus d’informations et tarifs.

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