Wir möchten unseren Gästen einen Empfang bieten, der auf Toleranz, dem Respekt des Andersseins, der Menschenrechte und gerechten Arbeitsbedingungen beruht.
- Unsere Gäste aus dem Ausland finden Besuchsbroschüren in 19 Sprachen und einen Audioguide in 9 Sprachen vor. Sie können an Führungen in 10 verschiedenen Sprachen teilnehmen.
- 85 % der Führungspositionen und 67 % der Sitze in unserem Vorstand sind mit Frauen besetzt.
- Wir arbeiten mit internen Chartas und Leitlinien: Charta Verantwortungsvoller Einkauf, Charta Empfang, Charta Open space, Charta Zeitmanagement, Richtlinie gegen Belästigung, Vademecum für das Dienstleistungspersonal, Informationen und Regeln für unsere Besucher:innen.